Informativa sui rimborsi

La tua soddisfazione e la nostra priorita. Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio.

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale. Per motivi igienici, l'intimo puo essere restituito solo se non indossato e con la protezione igienica intatta.

Per avviare un reso, contattaci tramite la pagina Contatti indicando il numero d'ordine: ti forniremo le istruzioni per la spedizione.

Una volta ricevuto e verificato l'articolo, il rimborso verra effettuato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.

Ai sensi della normativa europea, hai inoltre diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire motivazioni.